105年11月21日「105年提升為民服務品質及工作效能」講座

• 發布日期： 105-11-21
• 最後更新日期：111-11-09
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本分署為提升為民服務品質，特邀請佛光大學通識中心主任陳衍宏副教授擔任授課講師。陳副教授採以反向思考、深入淺出方式教導如何創造顧客滿意的觀念及如何創造顧客想要的品質，讓參加授課的58位同仁能夠了解在第一線面對顧客時如何解決問題的方式，能夠態度從容的妥適處理民眾問題。